Caso de Éxito
Caso de éxito Idioma Internacional

¿Quién es Idioma Internacional?

Idioma Internacional es una empresa líder en formación de Inglés Corporativo y Evaluaciones de Idiomas, sus servicios van enfocados a brindar habilidades de comunicación en Ingles al sector empresarial, sus programas están diseñados a medida que satisfaga las diversas necesidades de sus clientes. Sus servicios consisten en programas de desarrollo con diferentes niveles enfocados a diferentes áreas del negocio.

Problema 

La necesidad de Idioma Internacional consistía en contar con una plataforma para el manejo de pruebas de idioma: inglés y portugués, pero además, requerían mantener y manejar los datos de sus clientes, test takers y sus scores de acuerdo a la Escala de Marco común Europeo (CEFR).  Además poder compartir los resultados con cada uno de sus clientes de una manera más eficiente.

Solución 

StartX llevó a cabo una extensión de software para el envío de información, consulta y visualización de resultados de las evaluaciones para sus clientes .Todo esto por medio de un  API en su plataforma de evaluaciones en línea la cual está sustentada por el servicio en la nube: ProProfs.

La herramienta que se desarrolló se denominada Test Result Manager (TRM),  herramienta de integración y extensión del sistema en la nube utilizado por Idioma Internacional, la cual les permite configurar las pruebas y servicios que ofrecen a cada uno de sus clientes, otorgar y controlar el acceso de los usuarios y clientes a los reportes especializados y construidos a la medida con base en los estándares utilizados por Idioma Internacional.

Resultado 

Por medio de la herramienta de TRM se logró agilizar el proceso para manejar y  contabilizar las pruebas realizadas por cada cliente así como el envío de resultados tanto al cliente como al test taker. Con esto se logra optimizar el manejo de la información relacionada a las pruebas aplicadas a los clientes que permite a Idioma Internacional mejorar su servicio al cliente en gran medida.

startxcr